福州全力推动生活性服务业高质量发展

　　今年4月，在全国服务业大会召开之际，习就服务业发展作出重要指示，“促进生活性服务业高品质多样化便利化发展”。

　　如何让市民的生活更方便、更有质感、更有人情味？近年来，福州以建设国际消费中心城市为牵引，聚焦生活性服务业“高品质、多样化、便利化”目标，持续激发消费活力、补齐民生短板、创新服务场景，打造出既有质感又有温度的“福州样板”。

　　上午8时许，家住仓山区浦江社区的陈爷爷将孙女送到小学后，走进一街之隔的超市。不久后，他拎着购买的丝瓜、花蛤、豆腐等食材走进隔壁的药店，买了一瓶降压药。

　　从出家门到进家门，不到半小时，送娃、买菜、买药一气呵成。这样的日常，正在福州越来越多的地方上演。

　　作为全国首批一刻钟便民生活圈试点城市，福州以便民、利民、惠民为导向，构建起覆盖“医食学行购托健养”的服务体系。

　　截至目前，福州六城区370个社区纳入一刻钟便民生活圈建设，已建成340个，覆盖率91.89%，居民满意率97.19%。圈内集聚36500余个商业网点，服务320万居民，便利店、菜市场、早餐店等15项基本保障类服务实现全覆盖，养老机构、托育中心、邻里中心同步配齐。

　　福州在全国首创“长者食堂+学堂”模式，589家食堂不仅解决了老年人“一顿饭”的难题，更在空闲时段变成书法课、健康讲座的“学堂”，“一老一小”都有了去处。便利店也不再只是买东西的地方，早餐、生鲜、快递收发、家政预约，一个店能解决“一串事”。2025年，中国连锁经营协会发布便利店发展指数，福州以91.6分跃居全国第一。

　　更细致的关怀，藏在不起眼的角落里。晋安区“熹客驿站”24小时为外卖骑手、快递员提供免费充电、热餐和医药箱；鼓楼区“树兜幸福里”将党群服务、文化中心、共享健身房“揉”在一起，惠及周边5万居民。

　　实体网点织密“生活圈”，数字网络则拉近“距离感”。发轫于福州的朴朴超市，将“前置仓+纯线分钟配送到位”模式推向全国，截至2025年已布局超400个大型前置仓，仅福州市场就有50余个。2025年，朴朴在福州试点“朴朴厨房”，推出上百种餐饮商品。2026年，朴朴将开出全国首家线下门店“朴朴生活”，探索“自营即时零售+干净品质外卖+线下店”的立体生态。永辉超市则试点24小时全品类配送服务，覆盖福州主城区11个仓库，用线下门店资源点亮夜间消费场景。

　　从实体网点密布到数字网络提效，从“一店多能”到“一触即达”，福州用“触手可及”的便利，稳稳托起居民的幸福。

　　当“15分钟可达”成为标配，福州开始追问下一个命题：在便利之上，如何以服务业高质量发展激活消费新动能，让市民的日常生活更有质感？

　　傍晚时分，朱富贵欢乐颂门店人声鼎沸，食客穿行于鲜活海鲜池间现捞现煮、按盘计价，人均百元即可畅享鲍鱼、海虾等美味。这一打破传统的“海鲜集市”模式，正是朱富贵于2019年在福州首创。依托本地名成海峡水产品交易中心的强大物流，门店通过“凌晨下单、两小时配送到店”的供应链体系，让“所见即所得”的透明消费成为现实。正是这种对品质与体验的追求，让朱富贵连续4年荣登大众点评必吃榜。

　　朱富贵的成长并非孤例。在福州，大众餐饮活跃、业态迭代频繁，一批具有全国影响力的创新品牌接连涌现。市商务局通过餐饮促消费活动、品牌孵化政策、展会推介平台等多维举措，助力本土品牌加速走向全国，“品类创新之都”活力迸发。

　　跳出餐桌，消费场景的升级更是一场精彩的“空间魔法”。福州以建设国际消费中心城市为抓手，聚力打造以东街口、万象城、苏万宝、东二环泰禾、烟台山为核心的“五大首发中心”，形成层次丰富的商业矩阵，推动商圈从“买商品”向“买体验”深刻转型。

　　其中，烟台山无疑是最生动的样本。这里的191栋近代西式建筑群未被封存为只可远观的“古董”，而是由商务部门会同文旅、属地政府、企业协同推动“保护修复+内容注入+运营增值”一体化开发，变万国建筑为沉浸式消费场景。国际艺术节、万国光影秀轮番上演，历史文化街区焕发出蓬勃的现代活力，年轻客群占比超六成。2026年春节期间，烟台山客流量同比增长30.12%，成为“以文兴商、以商承文”的鲜活注脚。

　　与此同时，首店经济与夜间经济同频共振，不仅点燃城市“烟火气”，也提升消费“新鲜感”。全市累计引进各类品牌首店超600家，让市民在家门口就能邂逅潮流新体验。城市伴手礼IP“福州有礼”同步发力，31家线下专柜与直营店中，外贸优品、台湾好物、闽货老字号等900余款特色商品琳琅满目，既畅通了内外贸双循环，也让闽货带着“福州味道”走向远方。

　　生活性服务业的高质量发展，不仅在于满足既有需求，更在于创造新需求。去年，福州入选全国首批消费“三新”试点城市。锚定打造特色样板目标，福州以融合促创新、以场景聚人气，逐步走出一条兼具温度与活力的消费升级之路。

　　“演出+旅游”让文化可沉浸。近年来，福州演艺市场持续升温。2025年，福州举办大型营业性演出38场，吸引观演人次超77万，2026年一季度举办营业性演出322场次，沉浸式旅游演艺《最忆船政》、互动式闽剧剧场《三山旧梦》等广受好评。福州还出台演艺扶持政策，对大型演唱会、常态化演出等予以奖补，支持“观演+住宿”模式，让“跟着演出去旅行”成为新风尚。

　　“赛事+经济”让流量变增量。2025年，福州入选全国赛事经济和体育消费试点城市，举办全民健身赛事活动400余场次，近100万人次参与。其中，福州马拉松带来综合经济效益7.66亿元，福州国际龙舟邀请赛带动效益4亿元。2026年，“闽超”联赛揭幕战在福州打响，观赛人数超5.1万，创省内单场体育赛事观众人数纪录。赛事还走进景区、街区、商圈，推动体育与文旅、数字消费深度融合。

　　“银发+产业”让夕阳更灿烂。福州建有养老机构174个、居家社区养老服务照料中心95个、社区居家养老服务站582个；在全国首创“食堂+学堂”模式基础上，进一步推出“全龄友好”社区餐厅，面向各年龄段开放，60岁以上老人享受折扣，实现公益与可持续平衡；2026年实施的中度以上失能老人养老服务消费补贴项目，每月最高补贴800元；入选国家长期护理保险试点城市后，累计惠及1.8万名失能人员，让“老有所养”向“老有优养”稳步迈进。

　　“政策+服务”让对外开放更便利。福州以建设国际消费中心城市为抓手，着力构建全链条、高品质的国际化消费服务体系。全市已设立退税商店75家、覆盖88个网点，其中“即买即退”商店44家、56个网点，境外游客消费便利度显著提升。下一步，福州将持续完善配套政策，为境内外消费者营造更加舒心、便捷的购物环境。

　　数据是最好的证明：2025年福州服务业增加值增长5.6%、居全省第二，2026年一季度服务业增加值增长6.3%、居全省第一；2025年社零总额增速6.0%，在全国万亿GDP城市中居第一，截至今年5月已连续21个月领跑全省。

　　从一刻钟便民生活圈的普及到朴朴、朱富贵等本土品牌的崛起，从沉浸式文旅的发展到银发经济新蓝海的突围，福州正以生活性服务业高质量发展为引擎，让市民的日常不仅有15分钟的“生活圈”，更有触手可及的“幸福圈”。（记者 吴桦真）